Inhalt:

Das Bearbeitungsportfolio der Anträge auf Pflegeleistungen durch den Medizinischen Dienst hat sich durch die Digitalisierung und im Allgemeinen erweitert.

Mit dieser Veranstaltung möchten wir einen Einblick in die Bearbeitung von Aufträgen im direkten Kontakt mit den Antragstellern aber auch in die ortsunabhängige Begutachtung gewähren.

Schwerpunkte:

• Begutachtung im Hausbesuch
• Video gestützte Begutachtung
• standardisiertes Telefoninterview
• Aktenlagenbearbeitung unter Nutzung von z. B. Fragenbögen zum Hilfebedarf

Zielgruppe:

in der Bearbeitung von Pflegeanträgen erfahrene Sachbearbeiter
Pflegeberater